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Sicherheit & Datenschutz
Praxis wurde mit dokumentierten Sicherheitskontrollen entwickelt. Praxis ist nach keinem externen Sicherheitsstandard zertifiziert und hat keine vollständige Konformitätsbewertung abgeschlossen.
Authentifizierung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) – TOTP-basierte MFA mit Unterstützung für Authentifizierungs-Apps
- Single Sign-on (SSO) – SAML-basiertes SSO für Unternehmenskunden
- Sitzungsverwaltung – Konfigurierbare Sitzungs-Timeouts mit automatischer Abmeldung
- Passwortrichtlinie – Erzwungene Mindestanforderungen an die Komplexität
Zugriffskontrolle
Praxis verwendet ein granulares rollenbasiertes Zugriffskontrollsystem (RBAC) mit 24 einzelnen Berechtigungen. Rollen können auf Benutzerebene zugewiesen werden, und für Unternehmensbereitstellungen lassen sich eigene Berechtigungssätze konfigurieren.
Audit-Protokollierung
Jede Aktion in Praxis wird im Audit-Protokoll erfasst, das über den Bereich Verwaltung zugänglich ist. Das Audit-Protokoll erfasst:
- Anmeldeversuche (erfolgreich und fehlgeschlagen)
- Datenzugriffe und Datenänderungen
- Änderungen in der Benutzerverwaltung
- Änderungen an der Sicherheitskonfiguration
- API-Zugriffsmuster
Datenschutz
- Verschlüsselung im Ruhezustand – Dokumente werden pro Kanzlei verschlüsselt auf in der EU gehosteten Servern gespeichert; Aktenmetadaten werden mit Zugriffskontrolle in der EU gespeichert
- Verschlüsselung bei der Übertragung – TLS 1.3 für alle Verbindungen
- Datenstandort – Die Hauptplattform und das Dokumenten-Hosting befinden sich in der EU (Hetzner, Deutschland); aktivierte externe Auftragsverarbeiter und Integrationen richten sich nach dem gewählten Anbieter, der Region und der Konfiguration
- Richtlinien zur Datenaufbewahrung – Von der Plattform durchgesetzte Aufbewahrung und Löschung; die Fristen pro Kanzlei werden von Praxis festgelegt, nicht in der App
- Automatische Sicherungen – Tägliche verschlüsselte Sicherungen: 7 Storage-Box-Snapshots sowie externe unveränderliche Kopien, die 90 Tage lang gegen Löschung gesperrt sind und danach weiter aufbewahrt werden
DSGVO-Unterstützung
Praxis bietet Kontrollen, die die Erfüllung der Pflichten aus der DSGVO unterstützen sollen. Ob eine Kanzlei die Vorschriften einhält, hängt von ihrer Konfiguration und Nutzung, den aktivierten Auftragsverarbeitern und Integrationen sowie den aktuellen Nachweisen der Anbieter ab. Zu den relevanten Kontrollen gehören:
- Datenexportfunktionen für Auskunftsersuchen betroffener Personen
- Löschabläufe für Anträge nach dem Recht auf Löschung
- Verarbeitungsverzeichnisse und Datenzuordnung
- Erfassung und Verwaltung von Einwilligungen
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