Documentatie / Cliëntportaal

Cliëntportaal

Geef uw cliënten beveiligde toegang tot de informatie over hun dossier. Via het Cliëntportaal kunnen cliënten updates over hun dossier, facturen en documenten bekijken en berichten sturen – allemaal zonder een volledig Praxis-account.

Wat cliënten kunnen doen

Dossiers bekijken

De status van het dossier, de recente activiteit en de gekoppelde deadlines zien.

Facturen bekijken

Facturen openen, PDF's downloaden en de betalingsstatus volgen.

Documenten raadplegen

Gedeelde documenten downloaden en gevraagde bestanden uploaden.

Berichten sturen

Via het portaal veilig met hun advocaat communiceren.

Toegang voor cliënten instellen

  1. Ga naar Contacten en selecteer de cliënt
  2. Klik op Portaaltoegang inschakelen
  3. De cliënt ontvangt een e-mail met een beveiligde inloglink
  4. Kies welke dossiers en documenten u deelt

Dossierinname (intake)

De wizard Dossierinname begeleidt nieuwe cliënten door een intakeproces dat zij zelf doorlopen. Zij kunnen hun persoonlijke gegevens en de gegevens van hun dossier invullen vóór hun eerste afspraak, wat voor beide partijen tijd bespaart.

Automatische meldingen

Cliënten ontvangen automatisch een melding per e-mail wanneer:

Huisstijl

Het Cliëntportaal toont momenteel het Praxis-logo. Het logo en de kleuren van uw kantoor worden nog niet in het portaal gebruikt.